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医療の安全に関する相談
患者さんやそのご家族から、医療安全についてよくわからないことや、心配事などの相談を看護師が受け付けます。
県民医療安全相談窓口のご案内（リーフレット） [PDFファイル／430KB]
実施機関
県民医療安全相談窓口
〒950-8570
新潟市中央区新光町4番地1 県庁行政庁舎12階 地域医療政策課内
電話相談
電話番号：025-280-5781
Fax番号：025-284-0277
受付日時：月曜日から金曜日 （ただし、祝祭日、年末年始を除く）
10時から12時、13時から15時
電子メール相談
メールアドレス： ngt040320@pref.niigata.lg.jp
件名に「医療安全相談」と入力してください。
※返信にはお時間をいただいております。
来所相談（要予約）
事前に来所日時の予約が必要ですので、まずはお電話ください。
※事前予約なしの来所相談には対応いたしかねます。
相談についてご留意いただきたい点
- 医療機関や医療従事者の指導はできません。
- 医療内容の是非を判断したり、医療事故の責任を判定することは出来ません。
- 患者さんと医療機関との話し合いに同席することはできません。
- お聞きした症状により標榜診療科目等に基づく一般的な案内はできますが、具体的な医療機関の紹介はできません。
新潟県内の医療機関については、こちらから検索できます ↓
厚生労働省「医療情報ネット（ナビイ）」
https://www.iryou.teikyouseido.mhlw.go.jp/znk-web/juminkanja/S2300/initialize＜外部リンク＞
相談状況（令和2・3・4・5年度）
新潟県内病院の患者相談窓口
各病院では、患者さんやそのご家族等からの相談に対応する体制を整えており、「医療相談室」などの相談窓口を設置しております。
各病院の相談窓口状況は、以下の一覧を参考にしてください。
患者相談窓口一覧（令和5年4月現在） [PDFファイル／118KB]
※相談日や時間、対応窓口の状況が変わっている場合がありますので、詳しくは各病院へお問い合わせください。
＜外部リンク＞
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