【2023年２月改訂版】「地域で高齢者を見守るためのハンドブック」をご活用ください

地域で高齢者を見守るためのハンドブック～高齢者を消費者トラブルから守るために～

　県では、消費者被害防止の観点から地域で高齢者を見守るためのハンドブックを作成しています。
　高齢者に接する機会がある方々に活用していただけると幸いです。
　（数に限りがありますが冊子をお渡しすることも可能です。必要な方はご連絡ください。）

地域で高齢者を見守るためのハンドブック [PDFファイル／4.02MB]

【2023年２月改訂事項】
・掲載を７事例から13事例に増加
・特定商取引法の改正（2022年６月施行）の内容を反映（クーリング・オフの電子化対応）
・消費者契約法の改正（2023年１月施行）の内容を反映（霊感商法による契約の取消権の行使期間の変更）

特徴

• 切り取って使用できるクーリング・オフはがき付き（切手を貼って投函してください）
• トラブルに遭っている高齢者から話を聞くときに整理できる『つなぐシート』を用意