本文
令和８年度消費者志向経営普及啓発セミナーを開催します
消費者志向経営とは？
「消費者志向経営」とは、事業者が、消費者の権利・利益を尊重し、企業の社会的責任を重視した事業活動・経営を行うことを言います。
具体的には、「消費者全体の視点」に立ち、消費者の権利の確保と利益の向上を図ることを経営の中心に位置付け、「健全な市場の担い手」として、消費者の安全や公正な取引の確保、必要な情報提供等により消費者の信頼を獲得するとともに、持続可能で望ましい社会の構築に向けて、自らの「社会的責任を自覚」して事業活動を行うこととされています。
こうした取組は、SDGs（持続可能な開発目標）とも関連が深いことから、消費者庁では、「消費者志向経営」の愛称として「サステナブル経営」の言葉を活用し、取組の更なる普及に努めています。
消費者志向経営の普及のために
☆消費者志向経営普及啓発セミナーの開催
持続可能な社会の実現のためには、事業者と消費者は「対立関係」ではなく、ともに力を合わせて目標を達成することが期待されています。
県では事業者の皆様へ消費者志向経営の考え方や先進的な事例をご紹介しながら、事業者の皆様の今後の事業活動に活かしていただくためのセミナーを企画しています。
＜令和８年度のセミナー＞
１ タイトル ～見える安心・つながる信頼～
消費者とともにつくる、安全・安心なインターネット販売
２ 開催日時 令和８年10月20日（火） 午後１時30分～４時00分
３ 会 場 新潟日報メディアシップ日報ホール（新潟市中央区万代３丁目１番１号）
※オンライン参加も可能です。
４ 内 容 第１部 基調講演「おすすめが表示される『しくみ』について」
（NPO法人 消費生活ネットワーク新潟 副理事長 弁護士 江花 史郎 氏）
第２部 基調講演「通信販売における苦情相談の現状と今後の対応について」
（公益社団法人日本通信販売協会（JADMA）専務理事 万場 徹 氏）
第３部 事業者報告「楽天市場の消費者保護の取組について」
（楽天グループ株式会社 政策渉外部 ジェネラルマネージャー
兼消費者政策課 シニアマネージャー 片岡 康子 氏）
第４部 参加者による意見交換
５ 参 加 費 無料
６ 参 加 者 どなたでも
お申込み・お問合せ先
適格消費者団体 特定非営利活動法人 消費生活ネットワーク新潟
TEL 025-384-4021 FAX 025-384-4022 （月・水・金 10時～15時）
Mail ssnetwk@axel.ocn.ne.jp
※インターネットでの申込は専用フォームからできます（googleフォーム＜外部リンク＞）
チラシのダウンロードはこちら [PDFファイル／3.54MB]
＜これまでのセミナーの実施状況＞
消費者志向経営に関するリンク
★消費者志向経営について知る（消費者庁）＜外部リンク＞
★令和８年度消費者志向経営優良事例表彰の募集について（消費者庁）＜外部リンク＞
2026年10月16日（金）まで募集中ですので、ふるって御応募ください。
★地域創生プラットフォーム SDGｓにいがた＜外部リンク＞
★よくわかる消費者志向経営（ACAP）＜外部リンク＞
※「ACAP」公益社団法人消費者関連専門家会議
＜外部リンク＞Adobe Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先からダウンロードしてください。（無料）
