介護支援専門員関係書類に貼付された個人写真の紛失について

　介護支援専門員関係の申請書類に貼付された個人写真1枚が、高齢福祉保健課での審査中に所在不明となる事案が発生しました。
　なお、現在のところ、個人情報の外部流出は確認されていません。

1 事案概要
令和5年5月26日夕 　　　　申請者から提出された「介護支援専門員証交付申
　　　　　　　　　　　　　請書」の審査において、申請書類に貼付された申請
　　　　　　　　　　　　　者の顔写真の再貼付の作業を行っていたところ、外
　　　　　　　　　　　　　部から問い合わせがあったため当該作業を中断。問
　　　　　　　　　　　　　い合わせへの対応終了後、当該作業を失念し、別の
　　　　　　　　　　　　　業務に従事。その後、当該写真が所在不明であるこ
　　　　　　　　　　　　　とに気づいた。
　　5月26～30日 　　　　　執務室内を捜索するも発見できなかった。
　　　　5月30日   　　　　  申請者に対して書類が所在不明となった旨を謝罪。

2 所在不明書類及び個人情報
(1) 所在不明書類 　　　　　申請者本人の顔写真 1枚
(2) 書類記載の個人情報 　　写真裏面に本人自筆の氏名、生年月日

3 今後の対応
　同様の事案が発生しないよう、改めて書類管理の徹底により、再発防止を図ります。

報道資料「介護支援専門員関係書類に貼付された個人写真の紛失について」 [PDFファイル／87KB]​​

本件についてのお問い合わせ先
  高齢福祉保健課長 高橋
   （直通）025-280-5189（内線）2530