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株式会社エフザタッチ | Page 3
目次
- 静岡でトップクラスの信頼を獲得
- 新潟に感じた親近感
- 県のサポート体制に救われた
- 未経験から1年以内でSV<(スーパーバイザー)へ/a>
- 新潟の企業の力になるために
県のサポート体制に救われた
新潟県の手厚いサポートと 助けられた補助金制度
新潟進出へ傾きかけると、新潟県の産業立地課を通じて初めて来県。ハローワークを訪問し、求人倍率や同業他社の進出状況、人口比など新潟県の状況を調査。また、6軒ほどオフィスを見てまわり、現在のオフィスに決めたといいます。また、家賃補助6割支援も大きな助けとなったそう。人材確保など他に予算を回さなければいけないことも多く、初めての進出に補助金はかなり救われた要素だったと振り返ってくれました。最終的に新潟進出を決めたのが2020年12月。そこから瞬く間に準備を進め、翌年2月に新潟支店を開設、初めての県外進出となったのでした。
「開設準備と同時に始めたのが、採用活動でした。苦労するかと思ったのですが、順調に採用が進み初回で採用した10人と派遣社員さんを入れてスタートしました。コールセンター未経験の人も多かったので、難易度が高くないインバウンド業務を新潟に持ってきました。初めての人が多いのですが、それでも離職率が低いのがありがたいですね。後々は今いるスタッフの中から、スタッフの業務を管理する役割のSV(スーパーバイザー)も増やしていきたいと思っています」(望月さん)
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住所
本社
静岡県静岡市葵区御幸町6 静岡セントラルビル7階
tel.054-269-6390
新潟支店
新潟県新潟市中央区万代4-1-8 文光堂ビル7階
tel.025-368-7720
Url
https://f-the-group.com/<外部リンク>